Questions fréquentes (entreprises)
Sous combien de temps recevrons-nous un devis ?
Nous répondons généralement sous 1 heure ouvrée. Pour les urgences, appelez-nous ou contactez-nous sur WhatsApp.
Comment sont calculés les tarifs ?
Selon la distance, la durée, le type de véhicule et d’éventuels services additionnels (coordination, multi-véhicules). Devis clair, sans frais cachés.
Retards de vol/train : comment gérez-vous ?
Nous suivons les vols & trains en temps réel et adaptons l’heure de prise en charge. 60 min d’attente sont incluses à l’aéroport.
Facturation mensuelle & TVA, PO ?
Oui. Facture TVA après chaque course ou relevé mensuel consolidé. Nous acceptons les PO/bons de commande.
Événements avec plusieurs véhicules, c’est possible ?
Oui. Nous mettons un coordinateur dédié, gérons les briefings chauffeurs et le dispatch multi-véhicules.
Pouvez-vous signer un NDA ?
Oui, nous pouvons travailler sous NDA et appliquer des protocoles de confidentialité renforcés.
